ŞİRKET SSS'LERİ
Sıkça sorulan bazı soruları bir araya getirdik. Aradığınızı bulamıyorsanız, bize bir mesaj gönderin; mümkün olan en kısa sürede size geri döneceğiz.
S: Özel bir tasarım elde etmek için ne sağlamalıyız?
C: Sağlayabileceğiniz her türlü bilgi memnuniyetle karşılanır. Tasarım sürecine başlamadan önce tüm marka unsurlarınızı (logo, renkler vb.) toplamanın yanı sıra, projeniz hakkında bize daha fazla bilgi vermenizi isteyeceğiz. Özel bir etkinlik için mi? Öyleyse, bu etkinliğin tasarımda yer almasını ister misiniz? Logonuzun tasarımın ana parçası olmasını mı istiyorsunuz yoksa logonun incelikli olmasını mı istiyorsunuz? Şirketinizin renklerini kullanmak ister misiniz? Projeniz hakkında daha fazla bilgi edindikten sonra, Fiyat teklifi ve ödeme koşulları üzerinde anlaştıktan sonra tasarımcılarımız sizin için bir tasarım üzerinde çalışmaya başlayacaktır. Daha fazla bilgi için web sitemizin özel eşarp & cep mendili ve özel kravat & papyon bölümlerini ziyaret edebilirsiniz.
S: Sanal örnek nedir?
C: Taslak tasarım olarak da adlandırılan sanal örnek, tasarımcılarımızın Adobe Photoshop™ gibi düzenleme ve oluşturma yazılımlarının en son sürümleriyle bilgisayar sistemlerinde sizin için oluşturduğu özel atkı, kravat, papyon veya cep mendilinin dijital temsilidir. Nihai ürününüzün nasıl görüneceğine dair size çok kesin bir fikir verir. Bu sanal örnek, fikirlerinizi ve gereksinimlerinizi tam olarak karşılamak için serinin piyasaya sürülmesinden önce herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Nihai sanat eseri üzerinde anlaştıktan sonra, fiziksel bir numune talep etmediğiniz sürece seri başlatılacaktır. Lütfen şunu unutmayın: Fiziksel numuneler kişiye özel üretildiği için bir maliyeti vardır.
S: Müşterilerim için özel eşarplara ve özel kravatlara ihtiyacım var. Herkesi memnun etmek için hangi rengi ve tasarımı seçmeliyim?
C: Siz müşterilerinizi tanıyorsunuz.Biz bilmiyoruz.Doğru seçimi yapacağınıza güveniyoruz.Herkesi memnun etmek (erkek ve kadın,sarışın ve esmer,genç ve olgun insanlar) her zaman kolay değildir; Güvenli bir çözüm için sade ve klasik bir görünüm öneriyoruz. Müşterilerinize, çeşitli ortamlarda keyifle takacakları bir atkı veya kravat almasını istiyorsunuz. Zamanın ötesinde ve şıksa, farklı kıyafetlerle kombinlenmesi daha kolay olacaktır. "Ne kadar basitse o kadar iyi" deyimi, kişiye özel eşarp ve kravatlar için de geçerli!
Soru: Kravatın ideal boyutu nedir?
C: Klasik kravatlarımız 3,15 inç genişliğinde (kravatın en geniş noktasında) ve 58 inç uzunluğundadır. Bu standart boyut, çoğu kişiye uyduğu için piyasada en yaygın olanıdır.
Genellikle "büyük ve uzun" kategorisine giren uzun boylu erkekler için (63" boy ve üzeri) ekstra uzun kravat-seçeneği de sunuyoruz.
Genişlik ise işinize, tarzınıza ve modaya olan ilginize bağlıdır. Dar kravatlar (2" genişliğinde) gençler arasında büyük bir trend. Ancak standart-boyuttaki bir kravatın profesyonellik ve güven anlamına geldiğini unutmayın.Kravat boyutları hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitemizin özel kravatlar ve papyonlar bölümünü ziyaret edin.
S: Hediye kutuları sağlıyor musunuz?
C: Tüm özel eşarplarımız ve kravatlarımız bireysel ve ücretsiz bir poli çanta içinde gelir. Ayrıca bu zarfları ve kutuları, ambalajın üzerine etiket olarak yapıştırılan şirketinizin logosuyla veya miktarların izin vermesi halinde doğrudan basılarak kişiselleştirebiliriz.
S: İnternetten nasıl sipariş verebilirim?
C: Lütfen istediğiniz veya beğendiğiniz tasarımlarla ilgili resimler ve diğer bilgilerle birlikte bize e-posta gönderin, ardından siparişi onaylayana kadar diğer ayrıntılar hakkında konuşacağız.
S: Hangi ödeme şekillerini kabul ediyorsunuz?
C: Xinli Neckwear, kredi kartıyla Paypal veya banka havalesini kabul eder.
S: Şimdi sipariş verirsem ne zaman gelir?
C: Şu anda bir sipariş verirseniz, stoktaki ürünler için bir sonraki iş gününde paketleyip göndeririz. Özelleştirme siparişi verilirse, normalde üretim için 4-6 haftaya ihtiyacımız vardır. Paketinizi almak için gereken süre, yaşadığınız yere ve hangi teslimat hizmetini seçtiğinize bağlı olacaktır; Ekspres nakliye için genellikle 6-8 iş günü ve deniz yoluyla 25-35 iş günü.
S: Siparişimi takip edebilir miyim?
C: Siparişiniz gönderildikten sonra, gönderim ayrıntılarınızı ve takip numarasını içeren bir e-posta alacaksınız.
S: Aldığım ürünün rengi web sitesindeki renkle eşleşmiyor. Neden ?
C: Gösterilen renklerin mümkün olduğu kadar doğru olması için her fotoğrafı fotoğraflamak ve işlemek için çok çalışıyoruz. Ancak monitörünüzün, akıllı telefon ekranınızın veya tabletinizin renkleri değişiklik gösterebilir. Her cihazın kendine ait renk, kontrast ve kalibrasyon seti vardır. Aldığınız ürünün renginden memnun değilseniz bize bildirin.
S: Geri ödememi nasıl alabilirim?
C: Her zaman mükemmel ürün kalitesine olan bağlılığımızın arkasında duruyoruz, ancak tüm ürünler seçtiğiniz boyut ve renklerde sipariş üzerine yapıldığından, üretim kusurları dışında herhangi bir nedenden dolayı iade veya değişimleri kabul edemiyoruz.
Ürünlerinizin imalatında bir hata oluştuysa, lütfen dikkat edilmesi gereken ürünlerinizin fotoğraflarını e-postayla gönderin.jeromechiang@neckland.comve servis ekibimiz size yardımcı olacaktır.